Welchen Service erhalten Hotels von Tourismusverbänden?
Vor einiger Zeit hatte ich ja schon einmal etwas zu den Serviceleistungen der Tourimusverbände geschrieben und wie sich gerade drüben beim Hannes zeigt, ist das Thema wohl so akut wie eh und je.
Liebe Toursismusverbände und Tourismusverbandsobmänner!
Wer bezahlt Euch?
Richtig, unter anderem auch Eure Mitgliedsbetriebe, die Hotels in Euren Regionen – und diesen solltet Ihr dienen. Den Begriff Service solltet Ihr nicht “nur” auf Gäste, sondern all Eure Stakeholder (Begriffserklärung siehe Wikipedia) anwenden!
Die Problematik ist eigentlich schon seit Jahren die gleiche und viele Betriebe aus dem Gastgewerbe haben sich hier wohl schon scheinbar ihrem Schicksal hingegeben, denn jährlich zahlen die Mitglieder nicht unerhebliche Mitgliedsbeiträge an die regionalen Verbände, doch welche Leistungen bekommt man dafür eigentlich geboten?
In der Regel investieren die Verbände einen Großteil der finanziellen Mittel in der Bewerbung einer zentralen Tourismus-Seite bzw. in eine Bewerbung der jeweiligen Urlaubsregion, doch wer zieht hier einen wirklichen Nutzen aus diesen Aktivitäten? Gerade kleinere Betriebe finanzieren nämlich in meinen Augen mit ihren Beiträgen die Buchungen der großen Hotels am Ort und daher kann ich den Frust hier gut nachvollziehen.
